The Smartwool Insider App khusus untuk karyawan mitra ritel SmartWool. Pengguna harus memiliki kode akses untuk mengaktifkan dan mengakses aplikasi. Konten dalam aplikasi adalah "Orang dalam" melihat ke dalam merek SmartWool, warisan, produk dan budaya; dan adalah yang menyenangkan dan pendidikan cara untuk secara teratur berinteraksi dengan perusahaan. Aplikasi ini memiliki Newsfeed dengan update reguler dari perusahaan, perpustakaan video, kuis dan interaksi umpan balik, lembar teknologi dan infografis, tantangan dan kontes; dan akses langsung chatting ke SmartWool Bidang layanan Rep ditugaskan untuk wilayah mereka.
Cerita SmartWool mulai pada Colorado ski lereng terjal dengan keyakinan bahwa jari-jari kaki tidak harus menjadi dingin. Satu pasang sederhana dari kaus kaki Merino menantang kebijaksanaan konvensional dan selamanya mengubah cara penggemar outdoor menatap kaki mereka. Ini bukan hanya tentang Merino, meskipun. Itu yang kita lakukan dengan itu yang membuat SmartWool berbeda. Selama lebih dari 20 tahun, kami telah mendorong batas Merino untuk membuat lebih cerdas, produk lebih mampu dari kepala sampai kaki.